سیاست گارانتی و مرجوعی
در صورت نیاز به مرجوع کردن کالا به هر دلیل جهت استفاده از سیاست گارانتی و مرجوعی ، خواهشمند است قبل از ارسال با شماره پشتیبانی وب سایت 09365420125 هماهنگ نمایید.
نکته مهم در خصوص هزینه حمل کالای مرجوعی :
در صورت نیاز به برگشت کالا به فروشگاه به هر دلیلی کلیه هزینه ای حمل بر عهده مشتری می باشد. در صورتی که فروشگاه هزینه ای بابت ارسال یا برگشت کالا پرداخت نماید در زمان مرجوعی کالا هزینه های حمل از مبلغ بازگشتی به مشتری کسر می گردد.
انواع گارانتی :
فاقد ضمانت و بدون امکان مرجوعی
کالاهای این دسته بدون ضمانت و براساس شرایط مندرج در توضیحات محصول بفروش می رسند. این کالاها را مشتری با مسئولیت خود و با آگاهی از وضعیت محصول خریداری می نماید.
ضمانت سلامت فیزیکی
برای کالاهایی که با این نوع گارانتی به فروش می رسند می توانید در زمان تحویل گرفتن کالا در صورت مشکلات ظاهری و فیزیکی محصول ، با هماهنگی فروشگاه نسبت به مرجوع نمودن کالا از طریق پست یا تیپاکس اقدام نمایید.
ضمانت سلامت فیزیکی و 7 روز مهلت تست به شرط حفظ سلامت فیزیکی
برای کالاهایی که با این نوع گارانتی به فروش می رسند می توانید قبل از پایان مهلت 7 روز از زمان تحویل کالا با هماهنگی فروشگاه نسبت به مرجوع نمودن کالا از طریق پست یا تیپاکس اقدام نمایید. لطفا دقت داشته باشید که کالاهای با این گارانتی فقط در صورتی که در وضعیت اولیه زمان تحویل به مشتری باشد قابل مرجوع کردن خواهد بود.
پشتیبانی واتساپ محسن کیت